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Napster funktioniert nicht mehr

Rick James - 15.3.2009 - 13:45

Hallo liebe Community,

ich grüße euch und melde mich gleich mit meiner ersten Frage...

Ich habe folgendes Problem: Mein Musikdealer Napster funktioniert nach einem Update nicht mehr.
Nach der Aktualisierung der Software taucht immer der gleiche Fehler auf:

Zugriff auf die Titelinformationen nicht möglich. Bitte starte Napster neu. Wenn diese Nachricht weiterhin angezeigt wird, starte den Computer neu.

Das habe ich natürlich mehrfach versucht - ohne Erfolg. Auch eine Neuinstallation hat nicht geholfen.
Mir würde noch die Option bleiben, alles runter zu schmeissen und neu zu installieren. Das wäre aber mein allerletzter Ausweg, da die Flatrate bei einer Deinstallation automatisch gekündigt wird. Ich bin momentan leider ziemlich ratlos.
Vor dem Update hat alles einwandfrei funktioniert. Nie sind Probleme aufgetreten.

Habt ihr vielleicht irgendwelche Erfahrungen damit gemacht oder eine Idee, dieses Problem zu lösen, ohne Napster neu zu installieren?

Ich danke euch im Voraus.

Liebe Grüße

Philipp

Mephisto - 15.3.2009 - 14:46

Ich weiß nicht wie Napster funktioniert, aber ist es wirklich PC gebunden? Gibt es dort keinen Login der dich authentifiziert?

Rick James - 15.3.2009 - 14:53

Diesen Login gibt es. Jeder User hat einen eigenen Account und bei jedem Start von Napster wird man automatisch angemeldet.

Nur leider komm ich nicht mal mehr in das Programm. Diese Fehlermeldung kommt schon, bevor es überhaupt gestartet wurde...

Mephisto - 15.3.2009 - 17:13

Kannst du dich an einem anderen Rechner anmelden? Also das Prog dort installieren und dich von dort anmelden?
Hast du nach der Deinstallation mal versucht eine ältere Version zu installieren?

Salzi - 15.3.2009 - 17:28

leider lieferst du keinerlei Informationen zu deinem System. Darum habe ich meine Glaskugel ausgegraben und und vermute jetzt einmal du verwendest Vista. Wie google dir schnell einmal sagen wird, läuft Napster unter Vista einfach schlecht bzw. gar nicht. Versuch mal folgende Lösungsvorschläge von anderen Foren:

Zitat:
bei mir gehts jetz... vielleicht weil ich durch rechtsclick auf die exe datei ein häckchen bei kompatibilität windows xp servicepack 2 und bei programm als administrator ausführen gemacht hab....


oder:

Zitat:
Hatte ich ja auch gemacht, allerdings musst du das schon bei der Installation mit der EXE-Datei machen, dann müsste es klappen.


Quelle: Computerbild

Gruss

Rick James - 15.3.2009 - 17:48

Zitat:

Gepostet von Mephisto am 15.3.2009 - 17:13

Kannst du dich an einem anderen Rechner anmelden? Also das Prog dort installieren und dich von dort anmelden?
Hast du nach der Deinstallation mal versucht eine ältere Version zu installieren?


Ja, das klappt alles wunderbar. Einzig und allein bei meinem eigenen Rechner funktioniert das seit dem Update nicht mehr.
Eine Deinstallation hab ich noch nicht gemacht, da dabei ja wie gesagt die Flaterate automatisch gekündigt wird und ich mir unnötige Komplikationen ersparen wollte :) Ältere Verrsionen lassen sich momentan leider nicht installieren, da momentan die neuste Version drauf ist.


Zitat:

Gepostet von Salzi am 15.3.2009 - 17:28

leider lieferst du keinerlei Informationen zu deinem System. Darum habe ich meine Glaskugel ausgegraben und und vermute jetzt einmal du verwendest Vista. Wie google dir schnell einmal sagen wird, läuft Napster unter Vista einfach schlecht bzw. gar nicht.


Richtig, ich verwende Vista :) Nur vor dem Update hat alles ohne Mucken funktioniert, erst danach kamen die Probleme.

Und deine Lösungsvorschläge habe ich mal getestet - leider auch ohne Erfolg. Immer noch die gleiche Fehlermeldung.

SmilieSmilie

Rick James - 15.3.2009 - 21:02

Grünes Licht!

Es ist vollbracht! Funktioniert wieder alles! Gott sei Dank! Smilie

Ich habe nochmals alles neu installiert und bevor das Programm gestartet wurde, habe ich oben genannte Lösungswege versucht - und siehe da - funktioniert wieder.

Vielen Dank für die Mühen.

Liebe Grüße

Salzi - 16.3.2009 - 9:12

na dann viel Spass weiterhin mit deiner Flatrate ;)